Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Dati raccolti e finalità

Il sito ha natura prevalentemente informativa e non prevede la registrazione di account. I dati personali sono trattati solo se forniti volontariamente dall'utente o necessari per il funzionamento tecnico.

• Dati di navigazione: indirizzo IP, data e ora di accesso, pagine visitate, user-agent. Raccolti automaticamente dal server per garantire sicurezza, prevenzione abusi e corretto funzionamento. Non sono usati per identificare l'utente.
• Modulo di contatto (sezione Contatti del sito): nome o ragione sociale, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo) e testo del messaggio. I dati vengono inviati tramite il servizio Formspree e inoltrati alla nostra casella email. L'invio richiede di spuntare la casella di presa visione della presente informativa.
• Contatto via email (info@eurosistemi.net): nome, indirizzo email e contenuto del messaggio inviato spontaneamente.
• Contatto telefonico: numero del chiamante, visibile tramite identificazione.
• Contatto via WhatsApp: numero di telefono e messaggi. WhatsApp Ireland Ltd opera come titolare autonomo secondo la propria privacy policy.
• Google Maps (solo dopo attivazione): la mappa è bloccata di default. Solo cliccando "Carica la mappa di Google Maps" o accettando dal banner cookie viene caricato l'iframe di Google LLC, che può ricevere IP e dati tecnici. Google agisce come titolare autonomo.

I dati forniti tramite i canali di contatto sono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste e gestire eventuali rapporti precontrattuali o contrattuali. Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poter rispondere; senza di essi non è possibile dar seguito alla richiesta.

Link a servizi esterni. Il sito contiene collegamenti a servizi di terzi, tra cui WhatsApp, Google Maps e TeamViewer (download del software di teleassistenza). Cliccando, l'utente lascia il nostro sito e i suoi dati sono trattati dal fornitore del servizio secondo la propria informativa.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento avviene sulla base di:

• Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) per rispondere a richieste inviate tramite modulo, email, telefonate e messaggi. La casella da spuntare nel modulo attesta la presa visione di questa informativa e non costituisce un consenso su cui si fonda il trattamento.
• Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR) per conservazione contabile e fiscale.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) limitato alla sicurezza informatica e alla prevenzione di abusi, incluso lo spam, sui dati di navigazione e sul modulo di contatto.
• Consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice Privacy) esclusivamente per il caricamento di Google Maps, che comporta cookie di terze parti.

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Questo sito non utilizza cookie di profilazione, cookie analitici o strumenti di tracciamento di terze parti al caricamento della pagina.

Sono utilizzati esclusivamente strumenti tecnici strettamente necessari, esenti da consenso ai sensi dell'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018: la memorizzazione locale della scelta fatta sul banner e un indicatore temporaneo di sessione che limita gli invii ravvicinati del modulo.

La mappa Google è soggetta a blocco preventivo e si attiva solo con una scelta esplicita dell'utente (pulsante "Carica la mappa" o "Accetta" sul banner). Puoi cambiare idea in qualsiasi momento da "Gestisci preferenze cookie" nel footer della homepage. Dettagli nella Cookie Policy.

5. Conservazione dei dati

• Dati di navigazione: massimo 7 giorni, salvo necessità di accertamento di reati.
• Richieste di contatto senza esito commerciale (modulo, email, telefono, WhatsApp): fino a 24 mesi dalla data dell'ultimo contatto.
• Rapporti commerciali conclusi: 10 anni per obblighi fiscali e civilistici (art. 2220 c.c.).
• Dati inviati tramite modulo: oltre che nella nostra casella email, possono restare sui sistemi di Formspree per il periodo previsto dalle condizioni del servizio.
• Dati Google Maps: conservati da Google LLC secondo la propria policy.

6. Comunicazione, diffusione e trasferimenti extra-UE

I dati non sono diffusi né venduti. Possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici (es. hosting e posta elettronica) nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.
• Formspree, Inc. (USA), fornitore del servizio che riceve i messaggi del modulo di contatto e li inoltra a Eurosistemi, in qualità di Responsabile del trattamento.
• Autorità competenti su obbligo di legge.

Trasferimenti verso paesi terzi: l'invio del modulo di contatto comporta il trasferimento dei dati inseriti verso Formspree, negli Stati Uniti, sulla base delle garanzie adeguate previste dal GDPR (art. 46, ad esempio le Clausole Contrattuali Standard). In caso di attivazione della mappa, i dati sono trasmessi a Google LLC (USA), che aderisce all'EU-US Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione UE il 10 luglio 2023. WhatsApp può comportare trasferimenti verso gli USA sulla base di Clausole Contrattuali Standard. Informazioni aggiornate: policies.google.com.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Per il trattamento basato sul consenso (Google Maps) il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento già avvenuto.

Le richieste vanno inviate ai recapiti del punto 1. Risponderemo entro 30 giorni, prorogabili di 60 giorni in caso di complessità. È sempre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo di aggiornare questa informativa in caso di modifiche normative o tecniche. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina.